Regulamin Krytej Pływalni Polanika
- Pływalnia kryta jest obiektem Ośrodka Rehabilitacyjno-Wypoczynkowego „Polanika” w Chrustach, ul. Laskowa 95 zarządzanego przez właściciela Komplex Świętokrzyska Polana Sp. z o.o.
- Dni i godziny otwarcia pływalni podane są na tablicy ogłoszeń w holu głównym oraz stronie internetowej https://swietokrzyskapolana.pl
- Wejścia na basen odbywają się o pełnych godzinach zegarowych.
- Przed rozpoczęciem wizyty oraz skorzystaniem z usług Pływalni krytej każda osoba jest zobowiązana do zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz przestrzegania jego postanowień przez cały okres pobytu.
- Regulamin Obiektu jest dostępny dla wszystkich w recepcji hotelowej oraz na stronie https://swietokrzyskapolana.pl/regulamin-krytej-plywalni-polanika/
- Niniejszy Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Pływalni.
Regulamin obowiązuje we wszystkich strefach i przestrzeniach Pływalni. Przed wejściem na teren obiektu należy bezwzględnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem, a w trakcie całego pobytu na jego terenie – przestrzegać postanowień. - Gość jest uprawniony do przebywania na terenie Obiektu i ma możliwość korzystania z dostępnych atrakcji tylko wtedy, gdy wyraża zgodę na przestrzeganie Regulaminów Obiektu i korzystanie ze wszystkich atrakcji we właściwy sposób, zgodny z podanymi instrukcjami.
Jeśli Gość nie wyraża zgody na przestrzeganie Regulaminów Obiektu, nie powinien wchodzić ma jego teren i będzie zobowiązany do natychmiastowego opuszczenia. - Liczba osób korzystających z pływalni jest ograniczona przepustowością obiektu i wymogami bezpieczeństwa.
- Z pływalni korzystać mogą:
- grupy zorganizowane pod opieką osób o odpowiednich kwalifikacjach i według ustalonego rozkładu zajęć.
- osoby indywidualne.
- Zajęcia na pływalni odbywają się w grupach nie przekraczających 20 osób na jedna osobę prowadzącą zajęcia. Osobom nie uczestniczącym w grupowych zajęciach korzystanie z pływalni jest dozwolone jedynie w ustalonych dniach i godzinach.
- Operator może odmówić klientowi sprzedaży biletu, jeżeli osiągnięty został limit miejsc lub z innych powodów bezpieczeństwa.
- Pływanie indywidualne i zajęcia grupowe na pływalni mogą odbywać się tylko w obecności ratowników.
- Wstęp na pływalnię dozwolony jest tylko za okazaniem dowodu wykupienia usługi.
- Grupy lub osoby mające uprawnienia do korzystania z pływalni nie mogą odstępować ich innym osobom.
- Klienci zobowiązani są do pozostawienia w szatni głównej okryć wierzchnich i obuwia. Do przebieralni i hali basenowej „sfery mokrej” wejście tylko w obuwiu zmiennym.
- Osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich zobowiązane są do zmiany wózka na basenowy w przebieralni. Poruszanie się po płycie basenu dopuszczalne jest jedynie na wózku basenowym.
- Osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności wymagającym opieki mogą przebywać na pływalni wyłącznie w towarzystwie osoby sprawującej opiekę po uiszczeniu opłaty.
- Uczestników kąpieli bezwzględnie obowiązuje noszenie czystego stroju kąpielowego przylegającego do ciała oraz czepka kąpielowego.
- Dzieci i osoby dorosłe (wymagające pieluch) oraz wszystkie dzieci do lat 3 obowiązują specjalne pieluchy jednorazowe przeznaczone do kąpieli.
- W przypadku zanieczyszczenia wody w nieckach moczem, kałem lub wymiocinami osoba odpowiedzialna lub opiekun, zobowiązany jest do uiszczenia jednorazowej opłaty w wysokości 4500 PLN – basen rekreacyjny i 6000 PLN basen pływacki).
- Instruktorzy prowadzący zajęcia lub osoby towarzyszące mogą wchodzić na pływalnię tylko w stroju sportowym i obuwiu zmiennym (klapki, buty sportowe, obuwie plażowe).
- Dzieci do lat 10 mogą przebywać na terenie pływalni oraz kąpać się wyłącznie pod opieką osób pełnoletnich.
- Rodzice i opiekunowie są odpowiedzialni za przeczytanie i wyjaśnienie Regulaminów Obiektu przed wejściem na teren Pływalni dzieciom i innym osobom, które wchodzą pod ich opieką, a także dodatkowo przeczytanie i wyjaśnienie tablic informacyjnych, znaków, regulaminów zjeżdżalni i innych atrakcji przed skorzystaniem z danej atrakcji.
- Przed wejściem do wody każdą osobę obowiązuje umycie całego ciała pod natryskiem i przejście przez brodzik dezynfekcyjny do stóp.
- Osoby nie przestrzegające ogólnie przyjętych norm higieny osobistej nie będą wpuszczane do niecki basenu.
- Osoby, których stan wskazuje na spożycie alkoholu, użycie środków odurzających oraz w stanie choroby stanowiącej zagrożenie dla własnego zdrowia oraz zdrowia innych użytkowników nie będą wpuszczane na pływalnię.
- Z pływalni nie mogą korzystać osoby cierpiące na choroby zakaźne (zgodnie z ustawą o zapobieganiu i zwalczaniu chorób zakaźnych u ludzi oraz zgodnie z ustawą o zapobieganiu zakażeniom) oraz osoby cierpiące na zakaźne wysypki skórne i tym podobne i osoby mające rany otwarte (wyłączając drobne skaleczenia).
- Uczestnikom kąpieli nie wolno powodować sytuacji zagrażających bezpieczeństwu swojemu i innych osób, a w szczególności:
- pozostawiać małych dzieci bez opieki,
- wchodzić do wody bez zezwolenia,
- skakać do wody (z wyjątkiem zajęć zorganizowanych),
- biegać po chodnikach otaczających nieckę pływalni,
- palić papierosów, pić napojów alkoholowych, zażywać środków odurzających, jeść na terenie hali basenowej oraz w szatniach,
- wchodzić do wody z gumą do żucia lub cukierkiem w ustach,
- wnosić szklanych przedmiotów,
- pływać w okularach optycznych,
- krzyczeć i hałasować,
- siadać na liniach rozdzielających tory,
- pływać w poprzek basenu,
- wprowadzać psów i innych zwierząt.
- W czasie pływania na torze obowiązuje ruch prawostronny.
- Atrakcje wodne włączane są na życzenie klienta.
- Jednorazowo w jacuzzi może przebywać max. 5 osób.
- Choroby układu krążenia są przeciwwskazaniem do korzystania z jacuzzi.
- Na pływalni obowiązuje bezwzględne podporządkowanie się poleceniom ratownika.
- Ratownikami są osoby, które noszą ubiór w kolorze czerwonym z napisem RATOWNIK.
- Wszelkie skaleczenia, urazy i wypadki oraz zaobserwowane nieprawidłowości należy niezwłocznie zgłosić ratownikowi.
- Ustala się następującą sygnalizację dźwiękową podawaną przez ratownika:
- pojedynczy gwizdek – przekroczenie regulaminu kąpieli
- podwójny gwizdek – koniec kąpieli, zajęć,
- seria krótkich gwizdków – ALARM
- Podczas alarmu wszyscy pływający, kąpiący się i korzystający z atrakcji wodnych, zobowiązani są do niezwłocznego opuszczenia niecek basenowych i podporządkowania poleceniom ratownika.
- Po podwójnym sygnale korzystający z pływalni zobowiązani są natychmiast opuścić nieckę basenu.
- Za bezpieczeństwo osób przebywających na pływalni odpowiedzialność ponosi prowadzący zajęcia, natomiast za bezpieczeństwo osób indywidualnych odpowiedzialny jest ratownik.
- Na pływalnię wszyscy uczestnicy, grupy wchodzą równocześnie. Prowadzący zajęcia ma obowiązek sprawdzić stan liczbowy ćwiczących przed i po zajęciach.
- Grupy korzystające z pływalni powinny po zajęciach złożyć w wyznaczonych miejscach sprzęt pływacki i ratowniczy.
- Grupy i osoby korzystające z pływalni upoważnione są do korzystania z szatni na 15 minut przed rozpoczęciem zajęć.
- Po zajęciach szatnia powinna być niezwłocznie opuszczona.
- Kierownictwo pływalni może kontrolować wszystkie zajęcia, a w razie stwierdzenia uchybień zakazać dalszego korzystania z pływalni.
- Dokumenty, pieniądze, sprzęty elektroniczne i inne cenne przedmioty należy oddawać do depozytu.
- Za wszelkie przedmioty pozostawione poza depozytem oraz szafkami kierownictwo nie ponosi odpowiedzialności.
- Osoby celowo niszczące sprzęt lub urządzenia pływalni ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody.
- Za wszystkie umyślne szkody spowodowane przez nieletnich odpowiadają ich rodzice lub prawni opiekunowie.
- W przypadku zgubienia kluczyka do szafek przebieralni będzie pobierana opłata zgodnie z cennikiem.
- W przypadku zgubienia klucza od szafki upoważniony członek Personelu otwiera szafkę w obecności zainteresowanych osób. Przedmioty przechowywane w szafce ze zgubionym kluczem można przekazać tylko osobie, która w rozsądnej opinii członka Personelu uprawdopodobni, że jest ona właścicielem przedmiotów przechowywanych w tej szafce.
- Osoby korzystające z obiektu, które swoim zachowaniem naruszają porządek publiczny, dobre obyczaje lub stwarzające zagrożenie dla innych osób przebywających na jego terenie, a także odwiedzający umyślnie niestosujących się do przepisów niniejszego Regulaminu, do zaleceń służb porządkowych lub pracowników obsługi mogą zostać usunięte z terenu obiektu.
- Wszelka działalność zarobkowa, fotografowanie, filmowanie zarobkowe oraz propagowanie różnego rodzaju materiałów reklamowych dozwolone jest wyłącznie za zgodą dyrektora ORW. Polanika.
- Ratownicy pełniący dyżur na pływalni sprawują ogólny nadzór nad przestrzeganiem niniejszego regulaminu.
- Skargi i wnioski należy zgłaszać do dyrektora ORW „Polanika. Książka skarg i wniosków znajduje się w recepcji ośrodka.
- Niniejszy Regulamin stanowi integralną część Regulaminu ogólnego Kompleksu.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2024 r.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin zatwierdził Prezes Komplexu Świętokrzyska Polana Sp. z o.o.